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2020年9月22日 星期二
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  1. 師生提出的問題或建議要具體明確,便于解決落實。
  2. 問題應向所屬職責部門反映;
    同一問題不要同時向多個部門提問,或是反復提問;
    對已經答復過的問題不要重復提問。
  3. 反映問題應該實事求是,應有利于促進學習或改進工作。
 您好 提問發表于:2020/9/17 12:36:51
您好,今天中午在食堂要了份丸子,但是在里面發現了頭發,而且菜花經常炒得不是很熟,希望餐廳加強管理

您好同學!首先向您表示誠摯的歉意!以后發現問題直接到窗口向值班經理投訴查找并解決問題,我們也會加強管理,以后也可以提供炒火大一點和熟透一點的花菜。請您繼續關注和監督我們的飲食工作,也希望您及時提出寶貴意見。謝謝!
【回復者:餐飲管理處 2020/9/21 10:00:04】
 
 小吳 提問發表于:2020/9/17 12:06:12
尊敬的領導你好,
今天我在食堂吃飯的時候發現個別飯菜出現了價格不對的問題,比如我今天點了一份肉絲、青菜和一個饅頭,如果按照標的價格應該是九塊四,可實際上卻收了我十二塊四。這相當影響到我的用餐心情。
所以我希望各位領導能夠監督員工將菜品價格精確到位。
以上就是我提出的問題和意見,希望領導能夠采用。

工作順利!

您好同學!首先向您表示歉意!您的問題可能是前面那個同學買了3元錢的東西,沒有用智能餐盤盛裝,結算時機器不識別,只能是人工打上價格,還沒來得及取消,您就放置了您的托盤。發現結算屏幕上顯示您購買的飯菜數量和價格不符問題,請立即告訴結算員,您不要急于刷卡,如果已經刷卡了,工作人員會記住讓在下一餐給您補上款項或選擇價格相當的飯菜、水果。謝謝!祝您用餐愉快!
【回復者:餐飲管理處 2020/9/21 10:00:13】
 
 黃皺粒 提問發表于:2020/9/16 22:28:53
另外宿舍和教學樓廁所隔間的門都有不同程度的損壞,為了避免尷尬大家只能懟著門上廁所,還有沖水的時候有時候會濺出來,這些都不是一天能改進的,但依然樂見其成
其他的地方目前都還比較滿意,特別是煙臺這邊的老師,沒有像之前在網上看到的那么糟糕,我個人感覺老師們的教學態度和水平是毫不遜色于本部的,至少對得起大家的高考成績

親愛的同學你好:
對于宿舍公共設施的損壞,你可以將具體問題及時報給一樓值班室。我們盡量保證當日報當日修。感謝你的配合。
【回復者:公寓管理處 2020/9/17 9:29:47】
 
 黃皺粒 提問發表于:2020/9/16 22:27:25
我感覺首先需要改進的應該就是宿舍澡堂了,比如我前幾天去四樓洗澡,它有兩個淋雨是完全不出水的,大家都在外面等了好久,然后進去之后發現有一個淋浴即使不插卡也在一直漏水,非常浪費。還有更衣間天花板上有好多霉斑需要清理,應該是太過潮濕造成的。
有熱水時間基本是在晚上六點半到十點宿舍一層樓差不多有25個宿舍接近150位同學現在煙臺的晚上的氣溫不高洗澡間已經基本供不應求因而這個問題到夏天恐怕會更為嚴峻
希望學校能夠適當延長洗澡時間同時在保證每層樓原來六個淋浴都可以正常使用且洗澡環境干凈衛生的情況下適當擴建浴室

親愛的同學你好:
感謝你的反饋,我們會盡快聯系廠家進行相應維修和處理,確保設備正常使用。
【回復者:公寓管理處 2020/9/21 10:00:19】
 
 家長 提問發表于:2020/9/16 22:22:35
孩子今年剛上農大煙院的研究生,今天挺想孩子的想打個視頻電話,孩子說打不起,網絡一個g一個塊錢,隨隨便便就用完了,在這個網絡不可或缺的時代,網絡還這樣收費感覺十分不合理。最起碼可以允許自己拉寬帶,沒有網絡學習都很受限制。下一個軟件都需要好幾十塊錢的網費,十分不合理。

家長您好:有關我們煙臺研究院的網絡使用政策是和校本部一致的,基礎網絡流量10G是免費的,超出部分按1G一元自行繳費。
【回復者:網絡與電教中心 2020/9/21 10:00:25】
 

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